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公關圈內，該如何看待BD人員？
作者：林樹勇 時間：2009-3-17 字體：[大] [中] [小]
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金融風暴帶來的涼爽氣氛大大感染了國內的公關公司，蕭條的經營狀況導致不少公司舉步為艱。以往高傲的客戶、高客、策劃成為公司裁員的對象，昔日并不被老板重視的客戶開發人員地位卻在中小公關公司得到充分提升。
全能要求催熟、摧垮BD人員
當前依舊有不少公關公司沒有BD人員，公司的單子基本都是由老板來搞定亦或是通過挖同行人才帶來的客戶。公司自身對客戶開發部門不夠重視，更沒有為開發客戶的銷售人員提供相應的土壤。
不少同行說，公關行業是一個灰色的圈子，很多單子都是老板背后的運作，缺乏公正、透明的對提案好壞標準的判別。而BD人員受到行業知識層面、人脈關系、自身修養等多方面的限制，在公關業的客戶開發上很難有所作為。
為什么所謂高級客戶經理、策劃總監在陌生客戶的開發上存在瑕疵，為什么不能夠讓BD人員存在對行業認知的瑕疵呢？
當前對公關行業的BD人員存在一定的認知偏差。從老板角度看，這類職員要么是能力偏低，缺乏PR的認知高度，可有可無；從策劃、媒介看來，BD角色矮人一等，是這個圈子里最沒文化、沒能力的一部分群體。
正是在老板與員工們的雙重壓迫下，國內的BD人員要么被迫扮演成為超人一般的全能角色，直至資本積累到可以自己開公司；另一類則是畏縮在公司一角的“末等生”。
當前的環境造成了BD人員的兩個發展極端，那些心理素質穩定、越挫越勇的BD被催熟了，要么成為好的高客、總監甚至成為老板，要么逐步淘汰，離開了公關圈。BD也成為公關圈中淘汰率最高的部門。
BD人員是老板的好幫手
很多公關公司的性命與一家或者幾家客戶一脈相通，這些核心大客戶內部人員的變動，對公司的經營狀況影響巨大，甚至是滅頂之災。
但當公司有三至五個優秀的BD人員時，情況將會大為改觀。
首先是信息的撲捉獲取。公關公司老板很大一塊工作量是維護現有客戶的人脈關系，之后才是更新客戶資源，對意向性客戶開發的精耕細作。
如何開發意向性客戶，建立基礎的溝通平臺，這就是BD人員所要完成的重要工作。當然，要完成這樣的工作，其溝通能力，對客戶、公關的需求、理解與把握需要較高要求。
要擁有這樣的BD人員，中小公關公司需要老板的積極物色、扶植與培養，大公司則需要好的人力資源去尋找，培養給予這些有潛質的BD人員以時間，機會等等。
林樹勇 電子郵件：linshuyong111@163.com